先日開催した法人内合同研修では「接遇・マナー」をテーマとして取り上げました。
大切なことは分かっているものの、「なぜ大切なのか」「どんな影響があるのか」等を学びなおしました。
ご利用者、ご家族や地域の方々、そして働く職員同士が心地よく過ごせるように、これからも研鑽の日々が続きます。（法人本部T・T）